Бизнес-процессы склада

Современный склад — это сложный механизм, где точность, скорость и эффективность определяют успех всей цепочки поставок. Описание и оптимизация бизнес-процессов склада становится ключевой задачей, а стратегическим преимуществом.

В этой статье мы разберём ключевые процессы складской логистики — от приёмки товара до его отгрузки.
Обязательные бизнес-процессы склада

Основные бизнес-процессы склада, подлежащие автоматизации

  • Выгрузка ТС

    Процесс приемки товара из транспортных средств на склад. Включает разгрузку продукции, проверку целостности упаковки и документов, регистрацию поступления товара в систему управления складом. Требует четкого планирования времени и места для операций.
  • Приемка

    Проверка и оформление товара после его поступления на склад. Включает сверку номенклатуры, количества, качества и соответствия документам. Может включать взвешивание, проверку температурного режима и внешнего состояния продукции.
  • Размещение в хранение

    Процесс перемещения товара из зоны приемки в оптимальные зоны и ячейки хранения. Включает выбор оптимального места размещения с учетом характеристик товара (габариты, вес), объема, частоты обращения и условий хранения.
  • Хранение

    Ключевой складской процесс обеспечения сохранности товаров в отведённых зонах в соответствии с установленными стандартами и рациональным использованием складских мощностей в течение всего срока их нахождения на складе. Включает поддержание оптимальных условий хранения (температура, влажность), контроль сроков годности и доступности продукции для дальнейших операций.
  • Отбор

    Процесс поиска, изъятия и подготовки товара со склада в соответствии с заказом клиента или производственной потребностью. Это один из самых затратных и критически важных этапов складской логистики, напрямую влияющий на скорость выполнения заказов и удовлетворённость клиентов. Может осуществляться по различным методам: дискретный (по одному заказу), волновой (группа заказов), голосовой, партионный и автоматизированный (роботы, конвейеры).
  • Комплектация заказов

    Процесс объединения отобранных товаров в единый заказ, включающий проверку, упаковку, маркировку и подготовку к отгрузке, обеспечивающий точность и целостность поставки клиенту. Может включать дополнительные услуги (например, упаковку в подарочную упаковку).
  • Консолидация рейсов

    Объединение нескольких заказов или партий товаров в одну отправку. Этот процесс необходим для оптимизации транспортных расходов и повышения эффективности логистической цепочки. Включает распределение товаров по транспортным единицам с учетом габаритов, веса и направления доставки.
  • Отгрузка

    Процесс отправки готовых заказов покупателям. Включает подготовку документов, контроль качества упаковки, маркировку, погрузку товаров в транспортные средства и отправку заказов. Требует четкого планирования и координации с транспортными подрядчиками.
  • Пополнение

    Логистический процесс перемещения товаров из резервных зон хранения (буферных, верхних ярусов стеллажей) в основные зоны отбора (например, фронтальные ячейки, зоны комплектации) для обеспечения бесперебойного выполнения заказов и поддержания оптимального уровня запасов в зоне доступности.
Автоматизация всех процессов – от приемки до отгрузки. Сокращение издержек на 30%.

Хотите узнать, как правильно описать бизнес-процессы склада?

Стандартизация процессов позволяет повысить эффективность работы склада и подготовить требования к WMS. Описанные процессы легче масштабировать и автоматизировать.

Вы узнаете, как:
  • Снизить ошибки за счет формирования четких инструкций и стандартов.
  • Оптимизировать время выполнения задач через устранение дублирующихся процессов и «узких мест».
  • Снизить затраты на обучение новых сотрудников благодаря созданию регламентов и должностных инструкций.
  • Нормировать операции и внедрить KPI.
  • Как различать уровни детализации описанных процессов: от процесса верхнего уровня до операций
  • Как формировать требования к WMS и интеграции, отталкиваясь от входящих и исходящих документов
  • Как превращать описанный процесс в другие полезные для работы склада документы
  • Увидите пример некорректной формализации технологического процесса

Получить запись вебинара "Описание бизнес-процессов склада"

Помощь LogistiX для тех, кто хочет повысить эффективность склада
  • Внедрение LEAD WMS – автоматизировать склад для повышения производительности и снижения ошибок
  • Аудит склада – провести диагностику склада и оптимизировать процессы
  • Проектирование склада – разработать план модернизации текущего склада или концепцию нового с учетом роботизации